NOS COMPROMETEMOS COM A TRANSPARÊNCIA DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DOS NOSSOS USUÁRIOS. POR ISSO, A PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE ESTABELECE COMO É FEITA A COLETA, USO E TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÕES DOS USUÁRIOS QUE ACESSAM OU USAM NOSSO SITE.
Ao acessar esse site, você entende
que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta
Política, sob as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018), do
Direito do Consumidor, assim como demais normas previstas no ordenamento
jurídico brasileiro.
Você aceita essa política e concorda
com tal coleta, armazenamento e uso ao se inscrever ou adquirir nossos
produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que
nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio.
Fica ressalvado que podemos alterar
esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada e atualizada
em nossos sites. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada
no site, independente de prévia notificação, sendo de responsabilidade do
usuário a leitura e verificação a cada vez que acessar nossos sites e serviços.
Todavia, se a versão revisada incluir
alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando
o aviso sobre a alteração em nosso próprio site. Depois desse aviso de 30 dias,
será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.
Importante:
Política de Descadastramento (“Opt-out”)
O usuário cadastrado em nosso site ou
adquirente de nossos produtos e que recebe nossas comunicações via e-mail pode
a qualquer momento deixar de receber tais comunicações. Para tanto basta enviar
um e-mail contato@projetocompostar.com.br indicando o seu desejo de não mais
receber comunicações.
Como coletamos
informações a seu respeito?
Quando os visitantes deixam
comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários,
além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, e as páginas que
você acessou em nosso site para auxiliar na detecção de spam.
Quando você se inscreve para receber
atualizações do nosso site, para fazer o download de algum dos nossos
conteúdos, para participar de eventos online que promovemos, para comprar um
dos nossos produtos, ou qualquer outra atividade em que solicitamos um cadastro
seu, poderemos coletar os seguintes tipos de informações:
Informações de conta o seu nome,
endereço, telefone, e-mail, dados qualificativos, tais como, CPF, RG,
profissão, estado civil e outras informações semelhantes.
Informações financeiras: os números
da conta bancária e do cartão de crédito que você forneceu quando adquiriu um
produto ou um serviço ofertado pelo PROJETO COMPOSTAR.
Poderemos exigir que você forneça
informações adicionais que poderemos usar para verificar sua identidade ou
endereço ou gerenciar risco, como sua data de nascimento, número de registro
nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Também podemos
obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços
de verificação de identidade.
Se você envia imagens para o site,
evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS).
Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de
localização.
Podemos coletar informações sobre seu
computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção contra
fraude e, principalmente, violação de direitos de autor que importem em
pirataria. Por fim, podemos coletar informações adicionais sobre você por
outros meios, como de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de
resultados de suas respostas em pesquisas, de interações com membros da equipe
administrativa dos produtos e/ou das empresas pertençam ao mesmo grupo econômico
do PROJETO COMPOSTAR.
Como usamos
cookies?
Quando você acessa o nosso site, nós,
incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado,
podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu
computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você
acessa nosso site, entra em sua conta ou acessa os produtos e/ou serviços
comercializados por nós. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo caso você
visite várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não
precisemos solicitar suas informações e/ou senha em todas as páginas. Depois
que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de
ter efeito. Também usamos cookies de maior duração para outras finalidades,
como, por exemplo, para exibir o seu endereço de e-mail em um formulário de
cadastro ou acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de
e-mail sempre que quiser fazer um cadastro ou acesso em algum dos nossos
serviços ou produtos. Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos
interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar
nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do
nosso site. Nós e nossos prestadores de serviço também usam cookies para
personalizar nossos serviços e/ou produtos, conteúdo e publicidade, avaliar a
eficiência das promoções e promover confiança e segurança. Você pode encontrar
cookies de terceiros ao acessar os serviços.
Remarketing do
Google
Nós utilizamos o recurso de
Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites de parceiros do
Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim
o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos
fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade
em sites da Internet. Nós, eventualmente, contratamos o Google para exibir
nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site,
tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de
cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies?”. Você pode
desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências
de anúncio.
Remarketing do
Facebook
Nós utilizamos o recurso de
Remarketing do Facebook para veicular anúncios dentro do Facebook. Este recurso
permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Facebook pode
exibir os nossos anúncios para você dentro do próprio Facebook. Para identificar
a sua visita no nosso site utilizamos os cookies, de forma similar ao exposto
na seção “Como usamos cookies?”. Caso você venha a visualizar um dos nossos
anúncios no Facebook e não queira mais visualizá-lo, no próprio anúncio existem
opções para ocultar e não visualizar futuramente os nossos anúncios.
Como protegemos e
armazenamos informações pessoais
Ao longo desta política, usamos o
termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser
associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa
pessoa. Nós não consideraremos como informações pessoais as informações que
devem permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado
usuário. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores
e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais.
Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados,
aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos e autorizamos
o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas
para cumprir suas responsabilidades profissionais, que o fazem de forma ética.
Como usamos as
informações pessoais que coletamos
Nossa finalidade principal ao coletar
informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila,
eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para:
- Fornecer os serviços, comercializar
os produtos e prestar o suporte ao usuário, se e somente quando solicitados;
- Processar transações e enviar avisos
sobre as suas transações;
- Solucionar disputas, cobrar taxas e
solucionar problemas;
- Impedir atividades potencialmente
proibidas ou ilegais;
- Personalizar, avaliar e melhorar
nossos serviços e produtos, além do conteúdo e do layout do nosso site;
- Enviar materiais de marketing
direcionados, avisos de atualização no serviço e/ou do produto e ofertas
promocionais com base nas suas preferências de comunicação;
- Comparar informações, para uma maior
precisão e verificá-las com terceiros.
Marketing
Não vendemos nem alugamos suas
informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu
consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações
que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos
serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de
marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios,
basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail para contato@projetocompostar.com.br.
Como compartilhamos
informações pessoais com outras partes
Podemos compartilhar suas informações
pessoais com:
- Membros da equipe administrativa das
empresas pertencem ao mesmo grupo econômico do PROJETO COMPOSTAR para fornecer
conteúdo, produtos e serviços conjuntos (como registro, transações e suporte ao
cliente) e para ajudar a detectar e impedir atos potencialmente ilegais e
violações de nossas políticas, além de cooperar nas decisões quanto a seus
produtos, serviços e comunicações. Os membros da nossa equipe usarão essas
informações para lhe enviar comunicações de marketing apenas e somente se
solicitado por você.
- Prestadores dos serviços sob contrato
que colaboram, em partes, de nossas operações comerciais (prevenção contra
fraude e pirataria, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia).
Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviço só usem suas
informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício
próprio.
- Empresas com as quais pretendemos nos
fundir ou adquirir. (Se ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade
constituída siga essa política de privacidade com relação às suas informações
pessoais. Se suas informações pessoais puderem ser usadas contra essa política,
você receberá um aviso prévio).
- Autoridades policiais, oficiais do
governo ou outros terceiros quando: (i) formos obrigados a isso por intimação,
decisão judicial ou procedimento legal semelhante; (ii) precisarmos fazer isso
para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão
de crédito; (iii) estivermos cooperando com uma investigação policial em
andamento; acreditamos, de boa-fé, que a divulgação das informações pessoais é
necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras ou reportar atividade
ilegal suspeita.
- Outros terceiros apenas com seu
consentimento para tanto. Note que esses terceiros podem estar em outros países
nos quais a legislação sobre o processamento de informações pessoais seja menos
rígida do que a do seu país. Nos casos em que nossa empresa e um parceiro
promovem juntos nossos serviços ou comercializam nossos produtos em parceria,
nós podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais tais como nome,
endereço e nome de usuário das pessoas que se inscreveram nos nossos serviços
ou adquiriram nossos produtos com resultado da promoção conjunta com o único
propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção.
Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas pelo parceiro para nenhum
outro propósito. Não venderemos ou alugaremos nenhuma das suas informações
pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilha suas
informações pessoais com terceiros, conforme descrito nesta política.
ATENÇÃO! SE VOCÊ SE INSCREVER NA
NOSSA BASE DE DADOS EM UM SITE DE TERCEIROS, OU POR MEIO DE UM APLICATIVO DE
TERCEIROS, QUALQUER INFORMAÇÃO INSERIDA NAQUELE SITE OU APLICATIVO (E NÃO
DIRETAMENTE NO NOSSO SITE) SERÁ COMPARTILHADA COM O PROPRIETÁRIO DESSE SITE OU
APLICATIVO, E SUAS INFORMAÇÕES PODEM ESTAR SUJEITAS AS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
DELES.